de ce produsele jellí vorbesc de la sine.
de la primul mesaj până la aplicarea finală a unghiilor, răsfață-te cu o experiență de lux unde toate visele tale devin realitate.
de la mine pentru tine
handmade
Fără fabrici în masă, fără plastic ABS ieftin, fără 20+ unghii intr-o cutie de care nu ai nevoie, doar eu oferind toată pasiunea și atenția mea pentru a îți face un set de unghii care îți va da fluturași în stomac și te va face să te simți like royalty 🤎👑
totul este conceput pentru
confortul tău
Tot ce vezi pe site este făcut de mine 100%. Fără culori stridente și reclame aglomerate. Am scos elementele incomode din metoda tradițională de așteptat și confirmat prin DM-uri doar ca să plasezi o comandă. Primești updates de livrare pe email, iar politicile mele sunt disponibile și total transparente!
jellí este un safe space unde îți poți începe experiența cu unghii press-on pe comandă, fără să te simți copleșită!
făcute să fie
unice ție
De la size kits până la culorile de bază, fiecare pas este unic ție. Toate unghiile sunt retușate manual să ți se potrivească la cuticule ca o mânușă. Nu trebuie să le pilești deloc!
Cu peste 20 de culori de bază, jellí oferă opțiuni inclusive pentru toate tonurile și subtonurile de piele!
💭 întrebări generale
care este diferența între alte unghii press-on și unghiile press-on jellí?
Majoritatea unghiilor press-on care vin deja ambalate la cutie, cu peste 20 de tipsuri înăuntru sunt 10/10 prelucrate și fabricate în masă.
Sunt făcute din plastic de slabă calitate, nicidecum din gel folosit în saloane sau de tehnicieni, iar nail art-ul este adeseaori printat de niște roboței sau in unele cazuri, de oameni plătiți foarte prost care lucrează în conditii inumane.
jellí este o nișă de lux, astfel toate serviciile mele sunt orientate să ofere un rezultat final unic clientului, potrivit pe măsurile lor fără a mai fi necesară pilire sau modificare ulterioară. Totul se face înainte ca produsele să fie puse în coletul tău.
Unghiile press-on jellí sunt toate făcute pe comandă, astfel nu detin nimic pe stoc deja făcut. Investesc constant în materialele mele și în perfecționarea abilitaților mele pentru a oferi cea mai frumoasă experiență posibilă pentru voi, la orice pas!
sunt unghiile press-on jellí safe?
Unghiile press-on jellí sunt 100% sigure pentru cei care au dezvoltat alergii la gel/acryl și nu dăunează unghiilor naturale! Îți pot proteja unghiile naturale, fiind ca o barieră cât timp ele cresc sub!
Ce dăunează este tehnica greșită de îndepărtare a unghiilor, iar asta este valabil pentru orice extensie de unghii!
Toate seturile finale sunt curățate cu alcool pentru a preveni orice reziduu de gel care ar putea cauza alergii!
cât de mult pot purta unghiile press-on?
Le poți purta de la 1-4h pânâ la 14+ zile, depinde de aplicare.
Sticky tabs sunt temporare, nu sunt făcute pentru a rezista mai mult de 3-4 zile, iar lipiciul este cel mai bun pentru a obține un rezultat care durează de la o săptămână pănâ la 3!
Fiecare set poate fi reutilizat de oricâte ori vrei tu, dacă ai grijă bine de ele!
unghiile press-on jellí arată fake?
Față de alte unghii press-on, cele de la jellí sunt retușate special să se potrivească pe unghia ta pentru a evita forme ciudate care nu îți vin bine!
Am peste 20 de culori de bază de unde poți alege pentru o iluzie perfectă de gel!
ok, dar de ce costă atât de mult?
Calitatea serviciilor și a produselor mele sunt direct reflectate în preț!
Tot ce vezi aici este făcut de mine, fără stoc existent, pentru ca toate sunt făcute pe comandă și croite pentru tine. Fiecare client obține o experiență unică, iar la final obțin un produs pe măsura preferințelor lor!
Toate acestea necesită timp și resurse pentru a menține toate aceste servicii la un standard înalt.
trebuie să cumpăr un prep kit la fiecare comandă?
Cumperi prep kit-ul doar când ai nevoie de el! Personal evit risipa cât se poate de mult, și prefer să cumperi o dată și să te țină pe parcursul a mai multor aplicări (4+), decât să te forțez să cumperi unul de fiecare dată, chiar dacă nu ai nevoie.
Cumperi ce ai nevoie, cand ai nevoie ✨
cât rezistă unghiile press-on de la jellí?
Cu aplicarea corectă și întreținerea corespunzătoare, unghiile press-on pot rezista indefinit!
Totuși nu sunt indestructibile, și au predispoziție la daune dacă nu ai grijă!
Dacă le folosești cu sticky tabs ele vor avea o durată de viață mai lungă fiindcă nu va fi nevoie de pilire sub ele pentru a îndepărta lipiciul uscat la fiecare purtare.
💳 despre plăți
cum pot plăti comanda?
Sunt 3 metode de plata:
- plata online cu cardul securizată
- transfer bancar pentru cetățenii Români
- Klarna (plata în 3 rate, 30 de zile, sau integral)
pot plăti cash la livrare?
Plățile cash nu sunt disponibile, ca măsură de protecție pentru munca și efortul depus pentru comenzile personalizate.
Au fost situații în care clienții plasau comenzi ramburs și refuzau coletul la livrare, sau nu îl ridicau din locker.
În acest mod, am o garanție că există un nivel de încredere între mine și client, el fiind protejat de legea consumatorului iar eu de tentative frauduloase.
sunt în Europa dar nu pot plăti prin Klarna, de ce?
Plata prin Klarna este disponibilă doar pe teritoriul României în momentul de față.
Pe viitor va fi disponibilă și pe plan internațional.
scrie 'card invalid' la checkout sau altă eroare, ce fac?
Uneori cardurile Revolut dau erori la checkout la plățile prin Stripe și nu pot fi verificate corect.
Încearcă alt card, sau trimite-mi un mesaj pentru a seta alta metoda de plată pentru tine.
De asemenea asigură-te că ai introdus toate detaliile cardului în mod corect așa cum sunt scrise pe el, și asigură-te că ai destule fonduri disponibile pe card. Tranzacția va eșua altfel.
îmi arată că banii au fost retrași din cont, dar nu s-a putut plasa comanda, ce se întâmplă?
Uneori cardurile Revolut dau erori la checkout la plățile prin Stripe și nu pot fi verificate corect.
Suma este doar blocată pe cardul tău și nu a plecat din cont. Ea va fi restituită automat de emitentul cardului în câteva minute.
Când se întâmplă situații de genul acesta, comanda nu este procesată iar eu nu o văd în sistem.
🚚 livrare și transport
acoperi costurile de vamă și alte taxe în afara Europei?
Depinde. Dacă alegi livrare la domiciliu (Home Delivery), unele tări precum Elveția & Lichtenstein se vor vinde și livra în regim DDP (Delivery Duties Paid - adică eu sunt cea care face toate formalitățile vamale + achitarea lor; costurile suplimentare se vor factura după plasarea comenzii și trebuie confirmate + achitate de tine). Restul sunt trimise ca DAP (Delivered at Place).
Asta înseamnă că daca trimit un colet în afara UE/EEA, persoana care primește coletul trebuie să achite orice alte taxe suplimentare care nu țin strict de mine, ci de legile vamale aplicabile în țara respectivă.
Vă rog să verificați toate aceste detalii înainte să comandați!
Dacă există posibilitatea înainte de a plasa comanda, pot trimite coletul ca DDP dacă este aplicabil, dar chiar și așa nu garantează că nu vor exista taxe extra de magazinare sau poștale la livrarea coletului în țara destinatară.
unde livrezi?
Acum livrarea este globală! 🌍
Citește atent politica mea de livrare în josul paginii sau întreba-mă direct prin chat-ul din site!
Fac modificări constante la tarife pentru a vă asigura cele mai bune taxe de transport!
cât costă livrarea?
Citește atent politica mea de livrare în josul paginii sau întreba-mă direct prin chat-ul din site!
Fac modificări constante la tarife pentru a vă asigura cele mai bune taxe de transport!
Pentru ultimele modificări, verifică direct la finalizarea comenzii!
cât durează livrarea?
Livrarea în România durează de la 24h la 72h, depinde de serviciul ales și zona în care curierii fac livrarea. În timpul perioadelor mai aglomerate acest timp de livrare se poate dubla.
Pentru UE/EEA, livrarea poate dura de la 2 zile la 10 zile lucrătoare în tranzit, depinde de distanță.
Vă rugăm sa aveți în vedere ca trimiterile prin poștă vor dura mai mult față de curieri cu home delivery!
Pentru livrări internaționale în afara UE/EEA timpul de livrare se extinde până la 25-40 de zile lucrătoare, depinde de destinație și cât timp stă la vamă coletul!
Încă nu am primit comanda, mă poți ajuta?
Trimite-mi numărul comenzii prin chat și voi reveni cu detalii cât de curând posibil să văd ce s-a întâmplat!
Pentru coletele poștale fără urmărire nu pot verifica acest lucru încât nu exista AWB!
produsele au ajuns deteriorate, ce fac?
Fă cât mai multe poze la interiorul și exteriorul coletului în momentul în care sesizezi nereguli - voi verifica eu cu firma de curierat (pentru coletele poștale este mai dificil).
Trimite-mi pozele prin email sau chat-ul din site!
Dacă produsele s-au deteriorat în tranzit, îți pot returna banii pentru produs, sau îți pot trimite alt colet la schimb.
📏 măsurarea unghiilor
de ce am nevoie de size kit?
Size kit-ul are multe roluri, printre care și rolul de a te asigura că știi de la bun început cum și dacă ți se potrivesc formei tale naturale.
Fiind un produs premium, toate unghiile press-on sunt făcute strict pe măsurile tale încât să îți vină cât mai comod și frumos estetic.
Bineînțeles ca unghiile press-on nu vor fi toate o soluție universală pentru toată lumea, pentru că fiecare om este diferit, și este complet normal!
totuși pot să trimit măsurile în mm?
Da, din 2024 am deschis și această opțiune pentru voi, doar să aveți în vedere faptul ca nu va fi nicidecum la fel de exact rezultatul ca și cu size kit!
Exista șansa de a măsura gresit sau ca tipsul să nu vi se potrivească, și nu pot oferi retururi, schimburi, sau rambursarea valorii pentru măsuri luate incorect.
Așa că alege foarte atent măsurile!
Sunt între mărimi, le poti face să mi se potrivească?
Categoric! Alege întotdeauna măsura mai mare a tipsului și spune-mi unde îți este prea mare (+ poze cu moneda de aproape) iar eu le voi retușa din start la cuticule, laterale, si vârf!
💭 aplicare
cât de mult lipici să pun?
Nu este o știință exactă, trebuie încercat, testat, și văzut care este cantitatea care ți se potrivește cel mai bine!
Acoperă întreaga unghie cu un strat de lipici (dacă lipiciul este nou, lasă-l la uscat pe unghie 4-5 secunde înainte sa aplici tipsul!). Apoi aplica pe tips în dimensiunea unghiei tale naturale (estimativ). Dacă ai unghiile mai plate, pune mai mult lipici în mijlocul tipsului pentru a umple apexul și a nu lăsa loc pentru aer!
Dacă stratul de lipici este prea subțire, atunci nu va fi destul de puternic și tipsul va sărea.
Una din unghii a sărit, ce fac acum?
E ok! Dacă tipsul este încă parțial prins, lasă la înmuiat până îl poți dezlipi fără să forțezi.
După cureți tipsul de ulei și reziduu, și reiei procesul de prep de la început!
Am rămas fără comprese cu alcool, ce pot folosi?
Poti folosi un alcool izopropilic vol 70% sau acetona fără emolienți în ea (de obicei acetonă pură). Ambele se pot găsi pe eMAG sau alte magazine de beauty.
Am dat niște lipici pe piele și unghiile press-on, cum se curăță?
Lipiciul uscat se va îndepărta de pe piele singur prin spălare repetată a mâinilor (dar nu mai puțin de 3-4h de la aplicare!) cu apă caldă și săpun.
Dacă ajunge pe tipsuri, se poate scoate și cu petrolatum / vaselină (mulțumesc Amalia pentru acest sfat!)
pot refolosi sticky tabs?
Teoretic nu poți. Sticky tabs își pierd din aderență cu fiecare aplicare repetată. Recomand să acoperi unghia cât de mult posibil cu sticky tabs și poți pune lipici pe lângă / margine unde rămâne unghia ta naturala expusă. Astfel vei obține o purtare sub 14 zile, dar care tot ține și va fi mai ușor de demontat.
🧼 demontare și îngrijire
cum dau jos unghiile press-on?
Cu sticky tabs: le poți da așa jos, fără să fie nevoie de soak-off. Poți folosi bețele din lemn. Alternativ, dacă ai unghiile naturale sensibile și simți că doare sau devine incomod, le poți înmuia în apă caldă cu săpun pentru 10-15 minute.
Cu lipici lichid: înmoaie în apă cât de caldă suporți + săpun lichid (ceva prietenos cu pielea care nu îți cauzează probleme) + ulei masat pe marginea unghiilor ca să reducă din puterea lipiciului în combinație cu apa. Lasă pentru 10-15 minute, oricât este nevoie - NU FORȚA UNGHIA ȘI NU TRAGE DE EA! Împinge cu un bețisor din laterale pentru a desprinde încet unghia. Dacă nu funcționează, încearcă în loc de apa cu săpun, acetonă și apă 50-50.
nu pot să le dau jos!! ce fac?
Nu te panica! Lasă la inmuiat oricât este nevoie! Ia un bețisor de lemn și indepărtează de sub margini lipiciul care este deja dizolvat pentru a face loc apei sa intre. Masează cu ulei până cad toate fără a le forța.
pot să le dau jos cu acetonă?
Dacă nu merge deloc cu apă și săpun, atunci amestecă 50% apă cu 50% acetonă pură. Nu va topi unghiile press-on și nici nu va ataca pielea ta.
Aplică mult ulei pe piele ca să o protejezi. Nu folosi niciodată acetonă nediluată pe unghiile press-on întrucât ele se vor dizolva, fiind din soft gel 100%!
📦 întrebări despre comenzi
cât durează sa ajungă la mine?
Termenul maxim de procesare pentru unghile press-on este de 5 zile lucrătoare (cu excepția perioadelor cu volum mare de comenzi!)
Comenzile mele sunt gata în 2-3 zile de regulă și sunt predate curierului.
Pentru internațional ele pot sta în tranzit in jur de 25 de zile (fără timp de procesare) - deci alocă niște timp și pentru procedurile vamale!
primesc o eroare la checkout, ce fac?
Trimite-mi mesaj imediat pentru a investiga și rezolva problema cât mai repede! Foloseste chat-ul din site.
am un cod de discount care nu merge, de ce?
Uneori mai uit și eu să activez codurile printre multe alte procese behind the scenes 😅 Trimite-mi mesaj prin chat-ul din site!
pot anula o comandă?
În momentul în care încep să lucrez la setul tău, din pacate nu pot accepta nicio anulare. Materialele și resursele folosite nu pot fi refolosite, totul fiind făcut pe comandă.
Totuși, trimite-mi un mesaj înainte pentru a verifica, daca ai scris ceva date greșit la checkout (adresa incorecta, numar tel etc.) pe acelea le pot modifica eu fără să fie nevoie de anulare.
nu-mi plac unghiile, pot obține banii înapoi?
În tot procesul de press-ons eu mai trimit poze prin email, IG etc. pentru a mă asigura că totul este pe placul tău. Dacă nu am acordul tău pentru aspectul final, atunci eu nu merg mai departe.
Deci răspunul este nu, nu pot oferi banii înapoi DUPA ce procesul este deja finalizat și aprobat de tine, conform legii.